El portal de clientes es una herramienta que contiene los instructivos o guías y vídeos, que te permiten conocer el paso a paso de las funcionalidades del programa que tienes activo para tu empresa; como: Siigo Nube y Contador Nube.
Para ingresar, te diriges por tu navegador de internet (Google Chrome, Mozilla, Firefox, entre otros) a la página web: www.siigo.cl, y allí seleccionas Portal de clientes.
Luego visualizarás la siguiente pantalla, donde encontrarás en la parte superior los productos que Siigo tiene para ti.
Importante: en todos los productos el manejo es de la misma forma, y lo explicamos a continuación.
Cuando des clic sobre la opción que necesitas, el sistema te llevará específicamente a los artículos que contienen las guías y vídeos de ese producto.
1. Encabezado:
En esta sección está el buscador, donde podrás digitar palabras clave para encontrar la información que necesitas.
2. Accesos directos:
Visualizarás el siguiente botón que se describe a continuación:
: aquí encontrarás el vídeo de ingreso y navegación para que conozcas como hacer uso del programa.
3. Guías:
En esta parte, podrás ver cada uno de los módulos o categorías que puedes implementar en Siigo Nube, como: Configuración general, Saldos iniciales, Proceso de ventas, Procesos de compras, entre otros.
Al estar en la categoría que deseas consultar y das clic sobre “Ver todo”, te mostrará el listado de los artículos que contienen las guías y vídeos.
Allí, das clic sobre el título, y podrás consultar el contenido.
Importante: Recuerda que en la parte inferior podrás darnos a conocer tus comentarios y calificar si la información fue útil para resolver tus inquietudes.
